支付、打印和硬件设置

帮助门店维护支付方式、打印机、硬件设备和收银相关配置。

适用场景

当门店遇到以下情况时，可以查看或调整本页配置：

• 需要调整基础设置与设备规则时。

按问题查字段

遇到的问题	优先检查字段	处理方向
收款或打印结果异常	支付方式、打印机、扫码设备	检查支付通道、打印机连接、纸张和设备绑定是否正确。

字段说明

支付打印设备

字段	推荐设置	如何设置	影响范围	风险
支付和打印配置	启用前先完成支付通道、打印机和扫码设备测试。	配置支付方式、打印机和设备绑定后保存。	会影响订单收款、账单核对、小票打印和顾客支付体验。	高

修改前确认

修改前建议先确认：

• 先确认当前门店业务规则。

修改后验证

保存后建议至少验证以下场景：

验证场景	验证重点
修改后验证	用真实业务场景确认配置生效。

谁适合修改这些字段

字段类型	建议修改人
配置项	店长或管理员

规则说明

• 支付和打印设置会影响订单收款、账单金额和小票输出。
• 设备配置修改后应进行实际测试。

注意事项

• 打印异常时先检查打印机电源、纸张、网络和门店配置。
• 支付异常时先确认网络和支付通道状态。

常见问题

小票打印不出来怎么办？

请检查打印机电源、纸张、连接方式和打印设置，必要时重新测试打印。

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如页面展示与本说明不一致，请以门店当前设置和页面提示为准。