系统公告和通知设置

说明系统公告、通知提醒和消息管理的维护方式。

适用场景

当门店遇到以下情况时，可以查看或调整本页配置：

• 需要调整支付设备与通知规则时。

按问题查字段

遇到的问题	优先检查字段	处理方向
前台未收到公告或提醒	公告内容、通知对象、提醒开关	检查公告是否发布、接收对象是否正确、提醒开关是否启用。

字段说明

公告通知配置

字段	推荐设置	如何设置	影响范围	风险
公告和提醒	按通知对象和业务重要性设置公告内容。	维护公告内容、接收对象和提醒开关后保存。	会影响前台是否及时收到系统公告、业务提醒和异常通知。	中

修改前确认

修改前建议先确认：

• 先确认当前门店业务规则。

修改后验证

保存后建议至少验证以下场景：

验证场景	验证重点
修改后验证	用真实业务场景确认配置生效。

谁适合修改这些字段

字段类型	建议修改人
配置项	店长或管理员

规则说明

• 公告内容应面向员工，不要包含敏感信息。

注意事项

• 重要公告建议同步口头通知。

常见问题

前台没收到通知怎么办？

检查通知设置是否开启、前台账号是否绑定，以及通知类型是否被过滤。

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如页面展示与本说明不一致，请以门店当前设置和页面提示为准。