营销活动、优惠券和套餐

帮助门店维护优惠券、折扣活动、套餐、短信和营销投放相关内容。

适用场景

门店创建促销活动。
给会员发放优惠券或短信通知。
维护套餐和广告展示内容。

前置条件

已明确活动规则、适用项目和有效期。
账号具备营销管理权限。

功能区域

主要操作

帮助门店维护优惠券、折扣活动、套餐、短信和营销投放相关内容。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
维护步骤	进入营销管理。	进入营销管理。	完成后核对营销、优惠券状态。
维护步骤	选择活动、优惠券、套餐或短信模块。	选择活动、优惠券、套餐或短信模块。	完成后核对营销、优惠券状态。
维护步骤	填写名称、有效期、适用范围和使用规则。	填写名称、有效期、适用范围和使用规则。	完成后核对营销、优惠券状态。
维护步骤	保存后在收银或会员端测试是否符合预期。	保存后在收银或会员端测试是否符合预期。	完成后核对营销、优惠券状态。

业务影响

配置营销和库存后，核对优惠适用、库存变化和流水记录。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
营销	营销是本页需要重点核对的对象。	操作后检查营销是否正确。	异常时先回到相关记录核对营销。
优惠券	优惠券是本页需要重点核对的对象。	操作后检查优惠券是否正确。	异常时先回到相关记录核对优惠券。
库存	库存是本页需要重点核对的对象。	操作后检查库存是否正确。	异常时先回到相关记录核对库存。
商品	商品是本页需要重点核对的对象。	操作后检查商品是否正确。	异常时先回到相关记录核对商品。

结果核验

操作完成后确认状态、记录和金额是否一致。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
状态核验	确认页面状态已按操作更新。	刷新页面或进入详情查看。	多人操作时以最新状态为准。
记录核验	确认相关记录已经生成或变化。	到订单、会员、报表或流水中核对。	发现差异先暂停继续操作。

关键概念

营销：营销是本页操作后需要重点确认的业务对象。
优惠券：优惠券是本页操作后需要重点确认的业务对象。
库存：库存是本页操作后需要重点确认的业务对象。

规则说明

营销规则会影响结账优惠和会员体验。
优惠是否叠加、是否限项目，以门店配置为准。

注意事项

活动上线前建议用测试订单验证。
结束活动后请及时停用，避免继续优惠。

常见问题

优惠券为什么不能用？

请检查有效期、适用项目、最低消费、会员条件和是否与其他优惠冲突。

如页面展示与本说明不一致，请以门店当前设置和页面提示为准。