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副屏广告管理
上传、排序、删除收银台副屏轮播广告图片，保存后实时推送到副屏播放。
适用场景
当门店遇到以下情况时，可以查看或调整本页配置：
- 上传新的副屏广告图片并立即推送到副屏。
- 调整副屏广告图片的轮播顺序。
- 删除过期或错误的副屏广告图片。
按问题查字段
| 遇到的问题 | 优先检查字段 | 处理方向 |
|---|---|---|
| 副屏不显示广告 | 副屏开关、广告图片 | 检查副屏是否开启、屏幕是否连接，并确认列表至少保留一张图片。 |
| 视频卡顿 | 媒体文件 | 当前版本副屏广告仅支持 jpg / jpeg / png 图片，不支持视频文件，请改用图片素材。 |
| 广告不轮播 | 图片数量 | 副屏至少需要 2 张图片才能轮播，请补传到 2-4 张。 |
| 生效时段不对 | 保存即生效 | 当前版本副屏广告没有定时生效设置，保存后立即推送到副屏播放；活动结束需手动删除对应图片。 |
| 上传失败 | 图片格式、图片大小 | 需 jpg/jpeg/png 格式，单张不超过 5MB，已满 4 张需先删一张。 |
字段说明
快速定位：
列表操作按钮
| 字段 | 推荐设置 | 如何设置 | 影响范围 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 上传照片 | 新增前确认图片符合 1770×780 建议尺寸且文件不超过 5MB，避免上传后画面变形。 | 在广告位空卡片点击"上传照片"，从本地选择 jpg、jpeg 或 png 文件，单张不超过 5MB，最多保存 4 张。 | 上传成功后立即保存并推送到副屏，新图片出现在最后一位参与轮播。 | 中 |
| 拖拽排序 | 按希望的播放顺序由左到右拖拽排列，活动主推图建议放在第一位。 | 按住图片卡片拖动到目标位置后松开，松手时自动保存新顺序。 | 副屏立即按新顺序轮播，无需手动点击保存。 | 低 |
| 删除 | 活动结束或图片错误时及时删除，避免顾客在副屏看到过期内容。 | 鼠标移到图片卡片上点击垃圾桶图标，弹窗确认后删除。 | 图片立即从副屏移除；删完所有自定义图片后副屏自动回退到系统默认广告。 | 高 |
| 预览（放大查看） | 上传后先点开预览确认画面清晰、文字未被裁切。 | 鼠标移到图片卡片上点击放大镜图标，在大图查看器中预览。 | 仅在管理页内查看大图，不影响副屏展示。 | 低 |
| 刷新 | 多人同时维护广告时点击刷新拉取最新列表。 | 页面右上角点击"刷新"按钮重新加载广告列表。 | 仅刷新当前页面展示，不修改副屏配置。 | 低 |
⭐ 标记为必填字段。
广告基础字段
| 字段 | 推荐设置 | 如何设置 | 影响范围 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 广告名称 | 当前版本广告以图片为单位维护，没有单独的名称字段，建议将活动主题直接做在图片中。 | 无独立名称输入框，列表按图片缩略图展示。 | 不影响副屏展示，仅影响内部辨识。 | 低 |
| 广告类型 ⭐ | 当前版本副屏广告类型仅支持图片，请准备图片素材。 | 固定为图片类型，支持 jpg、jpeg、png 三种后缀。 | 上传非图片格式会被拦截并提示"只能上传 jpg、jpeg、png 格式的文件"。 | 中 |
| 广告图片 ⭐ | 建议使用 1770×780 横版图片，主体内容居中避免被副屏边框遮挡。 | 通过"上传照片"选择本地图片，单张大小不超过 5MB，最多保存 4 张。 | 保存后立即推送到副屏轮播；空列表时副屏显示系统默认广告。 | 高 |
| 播放时长 | 当前版本未提供单张播放时长设置，由副屏轮播组件按默认节奏播放。 | 无独立时长输入项，所有图片按系统默认节奏轮播。 | 无法按图片单独调整停留时间。 | 低 |
| 排序 | 通过拖拽调整顺序，无需填写序号，主推图放第一位。 | 在列表中按住图片卡片拖拽到目标位置，松手时自动保存。 | 副屏立即按新顺序轮播。 | 低 |
⭐ 标记为必填字段。
生效规则字段
| 字段 | 推荐设置 | 如何设置 | 影响范围 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 生效时机 | 上传、删除、拖拽完成后无需额外保存，副屏立即生效。 | 无独立时间字段，所有操作完成即保存，并同步推送给副屏。 | 图片列表变化在副屏侧实时刷新，不存在审批或定时延迟。 | 中 |
| 生效日期范围 | 当前版本不支持按日期自动上下线，活动结束需手动删除对应图片。 | 无开始 / 结束日期输入项。 | 活动结束未删图时副屏仍会继续轮播。 | 中 |
| 生效时段 | 当前版本不支持按时间段切换广告，门店全天展示同一组图片。 | 无时段输入项。 | 无法按上下午或营业前后切换不同广告。 | 低 |
| 适用门店 | 副屏广告按当前登录门店独立维护，无跨门店设置项。 | 无门店多选输入项；切换登录门店后看到的是对应门店的副屏广告。 | 只影响当前门店副屏；其他门店需各自登录维护。 | 中 |
⭐ 标记为必填字段。
展示位置字段
| 字段 | 推荐设置 | 如何设置 | 影响范围 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 适用副屏类型 | 当前版本副屏广告只投放到收银台桌面端的顾客副屏，无副屏类型选择项。 | 无副屏类型选择，默认投放到所有已开启副屏的收银台。 | 未开启副屏的收银台不会展示广告。 | 低 |
| 展示模式 | 保存 1 张时静态展示，保存 2-4 张时按顺序轮播。 | 无独立展示模式选项，由图片数量自动决定静态或轮播。 | 图片数量决定副屏画面切换效果；删除到 0 张时副屏回退到系统默认广告。 | 中 |
| 图片数量上限 ⭐ | 建议保留 2-4 张主推图片，过多素材时优先精选。 | 列表最多保留 4 张广告图片，达到上限后"上传照片"按钮不再显示。 | 需要新增图片时必须先删除旧图，再上传新图。 | 中 |
⭐ 标记为必填字段。
修改前确认
修改前建议先确认：
- 确认副屏已连接且副屏功能已开启。
- 上传前核对图片尺寸、大小与格式。
- 删除前确认该图片对应活动确实已结束。
修改后验证
保存后建议至少验证以下场景：
| 验证场景 | 验证重点 |
|---|---|
| 上传后 | 查看副屏画面是否出现新图片，并核对清晰度与文字完整。 |
| 排序后 | 在副屏侧观察轮播顺序是否与管理页一致。 |
| 清空所有图片 | 确认副屏已自动回退到系统默认广告，未出现黑屏或空白。 |
谁适合修改这些字段
| 字段类型 | 建议修改人 |
|---|---|
| 上传副屏广告图片 | 店长 / 营销人员 |
| 拖拽排序副屏广告图片 | 店长 / 营销人员 |
| 删除副屏广告图片 | 店长 / 营销人员 |
规则说明
- 当前版本副屏广告只支持图片，不支持视频。
- 图片列表为空时副屏自动回退到系统默认广告。
注意事项
- 活动上线前先上传 1 张测试图，到副屏核对效果再补传其他图。
- 更换图片建议先上传新图再删除旧图，避免短暂回退到默认广告。
常见问题
为什么副屏一直显示系统默认广告，没有看到我上传的图？
依次核对：副屏功能是否开启、副屏屏幕是否连接正常、列表中是否至少保留 1 张图片；如果列表为空，副屏会自动回退到系统默认广告。
可以上传视频或动图作为副屏广告吗？
当前版本仅支持 jpg、jpeg、png 格式的静态图片，单张不超过 5MB，建议尺寸 1770×780；如需展示动态内容，可将素材制作成多张图片轮播。
广告图片顺序乱了如何调整？
在列表中按住要移动的图片卡片，直接拖拽到目标位置后松手，新顺序会自动保存并推送到副屏轮播。
如页面展示与本说明不一致，请以门店当前设置和页面提示为准。