常用支付方式和组合支付

帮助收银员填写现金、银行卡、微信、支付宝等支付金额，并处理组合支付。

适用场景

顾客使用单一支付方式付款。
顾客需要会员卡加现金、微信加现金等组合支付。
支付金额需要手动拆分到不同渠道。

前置条件

已核对应收金额。
门店支付方式已配置。

功能区域

主要操作

帮助收银员填写现金、银行卡、微信、支付宝等支付金额，并处理组合支付。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
填写支付金额	查看右上方应收和差额。	查看右上方应收和差额。	完成后核对订单、账单状态。
填写支付金额	在对应支付方式中输入金额。	在对应支付方式中输入金额。	完成后核对订单、账单状态。
填写支付金额	如使用多个支付方式，请分别填写金额。	如使用多个支付方式，请分别填写金额。	完成后核对订单、账单状态。
填写支付金额	确认差额变为0。	确认差额变为0。	完成后核对订单、账单状态。

业务影响

从开单到核对、优惠、支付、打印或异常处理形成收银闭环。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
订单	订单是本页需要重点核对的对象。	操作后检查订单是否正确。	异常时先回到相关记录核对订单。
账单	账单是本页需要重点核对的对象。	操作后检查账单是否正确。	异常时先回到相关记录核对账单。
金额	金额是本页需要重点核对的对象。	操作后检查金额是否正确。	异常时先回到相关记录核对金额。
支付	支付是本页需要重点核对的对象。	操作后检查支付是否正确。	异常时先回到相关记录核对支付。

结果核验

操作完成后确认状态、记录和金额是否一致。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
状态核验	确认页面状态已按操作更新。	刷新页面或进入详情查看。	多人操作时以最新状态为准。
记录核验	确认相关记录已经生成或变化。	到订单、会员、报表或流水中核对。	发现差异先暂停继续操作。

关键概念

订单：订单是本页操作后需要重点确认的业务对象。
账单：账单是本页操作后需要重点确认的业务对象。
金额：金额是本页操作后需要重点确认的业务对象。

规则说明

最终结账前差额必须为0。
多种支付方式合计应等于应收金额。

注意事项

组合支付时，先录入会员卡或优惠，再录入其他支付方式。
如果差额为负，说明实收大于应收，需要调整支付金额。

常见问题

为什么不能点击结账？

请先确认差额是否为 0，会员卡验证是否通过，备注是否符合要求。

实收金额填多了怎么办？

请调整对应支付方式金额，直到差额为 0 后再结账。

如页面展示与本说明不一致，请以门店当前设置和页面提示为准。