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班次设置
说明如何维护技师和员工使用的班次,包含上班时间、下班时间和适用场景。
适用场景
当门店遇到以下情况时,可以查看或调整本页配置:
- 遇到门店需要设置早班、中班、晚班时。
- 遇到技师排班和考勤需要按班次统计时。
- 遇到门店营业时间调整后需要同步调整班次时。
按问题查字段
| 遇到的问题 | 优先检查字段 | 处理方向 |
|---|---|---|
| 修改班次后考勤统计异常 | 上班时间/下班时间 | 确认修改是否影响后续排班和考勤判断,历史数据是否变化以系统页面提示为准。 |
| 班次名称与门店叫法不一致 | 班次名称 | 核对班次名称与门店实际叫法是否一致。 |
| 跨天班次时间设置错误 | 上班时间/下班时间 | 特别确认跨天班次的上下班时间,避免与其他班次混淆。 |
| 停用班次导致排班异常 | 启用状态 | 已有排班使用的班次不建议直接停用或删除。 |
字段说明
字段说明
| 字段 | 推荐设置 | 如何设置 | 影响范围 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 班次名称 | 名称应与门店实际叫法一致,如早班、中班、晚班。 | 填写班次名称。 | 影响排班选择和考勤展示。 | 低 |
| 上班时间 | 按门店营业时间和排班规则设置,跨天班次要特别确认时间。 | 填写上班时间。 | 影响迟到、出勤和排班判断。 | 中 |
| 下班时间 | 按门店营业时间和排班规则设置,不要与其他班次混淆。 | 填写下班时间。 | 影响早退、加班和考勤核对。 | 中 |
| 启用状态 | 已有排班使用时不建议直接停用或删除。 | 开关切换启用/停用状态。 | 停用后通常不再被选择。 | 中 |
修改前确认
修改前建议先确认:
- 已确认门店营业时间。
- 已确认员工和技师的排班规则。
- 已记录修改前的班次配置。
修改后验证
保存后建议至少验证以下场景:
| 验证场景 | 验证重点 |
|---|---|
| 排班核对 | 修改后的班次在排班页面能正确选择。 |
| 考勤验证 | 上班时间、下班时间修改后,迟到、早退、加班判断符合预期。 |
| 停用验证 | 已停用的班次不再出现在排班选择中。 |
谁适合修改这些字段
| 字段类型 | 建议修改人 |
|---|---|
| 班次名称、上班时间、下班时间 | 店长、技师主管 |
| 启用状态 | 店长、人事管理员 |
规则说明
- 班次会影响排班、考勤和技师状态管理。
- 班次调整后应检查后续排班是否正确。
注意事项
- 新增班次后,建议先给少量员工试排,确认时间无误。
常见问题
修改班次会影响历史考勤吗?
通常会影响后续排班和考勤判断,历史数据是否变化以系统页面提示为准。
如页面展示与本说明不一致,请以门店当前设置和页面提示为准。