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员工、角色和权限管理
帮助店长维护员工账号、角色权限和门店操作范围。
适用场景
- 新员工入职需要创建账号。
- 员工岗位变化需要调整权限。
- 员工忘记密码或离职需要处理账号。
前置条件
- 已明确员工岗位和权限范围。
- 账号具备人员管理权限。
功能区域
主要操作
帮助店长维护员工账号、角色权限和门店操作范围。
| 元素 | 用途 | 可进行的操作 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 维护步骤 | 进入员工或角色权限管理。 | 进入员工或角色权限管理。 | 完成后核对员工、角色状态。 |
| 维护步骤 | 新增或编辑员工资料。 | 新增或编辑员工资料。 | 完成后核对员工、角色状态。 |
| 维护步骤 | 为员工分配角色和门店权限。 | 为员工分配角色和门店权限。 | 完成后核对员工、角色状态。 |
| 维护步骤 | 保存后让员工重新登录确认权限是否生效。 | 保存后让员工重新登录确认权限是否生效。 | 完成后核对员工、角色状态。 |
业务影响
维护人员资料、权限、班次和技师状态,保障门店排班和服务。
| 元素 | 用途 | 可进行的操作 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 员工 | 员工是本页需要重点核对的对象。 | 操作后检查员工是否正确。 | 异常时先回到相关记录核对员工。 |
| 角色 | 角色是本页需要重点核对的对象。 | 操作后检查角色是否正确。 | 异常时先回到相关记录核对角色。 |
| 权限 | 权限是本页需要重点核对的对象。 | 操作后检查权限是否正确。 | 异常时先回到相关记录核对权限。 |
| 技师 | 技师是本页需要重点核对的对象。 | 操作后检查技师是否正确。 | 异常时先回到相关记录核对技师。 |
结果核验
操作完成后确认状态、记录和金额是否一致。
| 元素 | 用途 | 可进行的操作 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 状态核验 | 确认页面状态已按操作更新。 | 刷新页面或进入详情查看。 | 多人操作时以最新状态为准。 |
| 记录核验 | 确认相关记录已经生成或变化。 | 到订单、会员、报表或流水中核对。 | 发现差异先暂停继续操作。 |
关键概念
- 员工:员工是本页操作后需要重点确认的业务对象。
- 角色:角色是本页操作后需要重点确认的业务对象。
- 权限:权限是本页操作后需要重点确认的业务对象。
规则说明
- 员工只能操作已授权的功能和门店。
- 离职员工应及时停用或移除权限。
注意事项
- 收银、退款、折扣、挂账等高风险权限应谨慎分配。
- 不要多人共用同一个账号。
常见问题
员工看不到某个菜单怎么办?
请检查该员工角色是否包含对应功能权限,以及是否已选择正确门店。
如页面展示与本说明不一致,请以门店当前设置和页面提示为准。