Appearance
系统配置:状态颜色字段说明
说明房间、技师和手牌状态颜色配置的含义,帮助门店统一前台识别标准。
适用场景
当门店遇到以下情况时,可以查看或调整本页配置:
- 前台需要快速识别房间、技师或手牌状态。
- 门店想统一状态颜色规范。
- 员工反馈颜色不好区分。
按问题查字段
| 遇到的问题 | 优先检查字段 | 处理方向 |
|---|---|---|
| 前台看不清哪些房间可以开 | 空闲房间 | 检查空闲房间颜色是否与已开房间明显区分。 |
| 误开了正在使用中的房间 | 已开房间 | 检查已开房间颜色是否与空闲房间明显不同。 |
| 前台误开了待清理的房间 | 脏房 | 检查脏房颜色是否与空闲房间明显区分。 |
| 前台安排了维修中的房间 | 检修房间 | 检查检修房间是否使用了灰色或警示色。 |
| 派工时看不清可安排的技师 | 空闲 | 检查技师空闲颜色是否与派工、下班颜色区分。 |
字段说明
快速定位:
房间状态颜色
| 字段 | 推荐设置 | 如何设置 | 影响范围 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 空闲房间 | 建议使用绿色或浅色,便于和占用状态区分。 | 设置空闲房间在收银台上的显示颜色。 | 影响前台快速判断可开房间。 | 低 |
| 已开房间 | 应与空闲房间颜色明显不同。 | 设置已经开房或正在使用房间的颜色。 | 影响前台判断房间是否已被占用。 | 低 |
| 休息房间 | 建议选择醒目但不与异常状态混淆的颜色。 | 设置顾客休息中房间的显示颜色。 | 影响前台判断房间是否处于休息状态。 | 低 |
| 脏房 | 建议与空闲房间明显区分,避免误开。 | 设置待清理房间颜色。 | 影响保洁和前台判断是否可再次开房。 | 低 |
| 检修房间 | 建议使用灰色或警示色。 | 设置维修或不可用房间颜色。 | 影响前台避免安排不可用房间。 | 低 |
技师状态颜色
| 字段 | 推荐设置 | 如何设置 | 影响范围 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 空闲 | 建议与派工、下班颜色区分。 | 设置技师空闲状态颜色。 | 影响派工时快速识别可安排技师。 | 低 |
| 派工 | 派工状态应清晰醒目。 | 设置已派工技师颜色。 | 影响前台判断技师是否已安排服务。 | 低 |
| 圈牌 | 应与空闲状态有明显差异。 | 设置圈牌技师颜色。 | 影响排钟和派工识别。 | 低 |
| 下班 | 建议使用灰色系。 | 设置下班技师颜色。 | 影响是否误安排已下班技师。 | 低 |
| 请假 | 请假状态不应与空闲混淆。 | 设置请假技师颜色。 | 影响前台识别不可安排人员。 | 低 |
手牌状态颜色
| 字段 | 推荐设置 | 如何设置 | 影响范围 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 空闲 | 建议使用浅色或默认色。 | 设置未使用手牌颜色。 | 影响前台判断可发放手牌。 | 低 |
| 已开牌 | 应与空闲手牌明显区分。 | 设置已发放或使用中手牌颜色。 | 影响前台判断手牌是否已被占用。 | 低 |
| 开牌变色 | 不建议使用过于刺眼或和报警色相同的颜色。 | 设置开牌后的强调颜色。 | 帮助前台快速看到新开或正在使用的手牌。 | 低 |
修改前确认
修改前建议先确认:
- 是否已确定门店各状态的识别规则。
- 是否记录了修改前的原颜色,方便必要时恢复。
- 调整颜色后是否能让前台确认是否容易区分。
修改后验证
保存后建议至少验证以下场景:
| 验证场景 | 验证重点 |
|---|---|
| 收银台房间展示 | 空闲、已开、休息、脏房、检修房间颜色是否容易区分。 |
| 技师列表展示 | 空闲、派工、圈牌、下班、请假、待班颜色是否清晰可辨。 |
| 手牌列表展示 | 空闲、已开牌、开牌变色是否能让前台快速识别。 |
谁适合修改这些字段
| 字段类型 | 建议修改人 |
|---|---|
| 房间状态颜色 | 店长或前台主管 |
| 技师状态颜色 | 店长或前台主管 |
| 手牌状态颜色 | 店长或前台主管 |
规则说明
- 颜色只改变页面识别效果,不改变业务状态本身。
- 状态颜色应保持长期稳定,避免员工误判。
注意事项
- 调整颜色后,让前台确认是否容易区分。
- 同一类状态建议使用统一色系。
常见问题
颜色改了但状态没变是什么原因?
颜色配置只影响显示,不会修改房间、技师或手牌的实际状态。
如页面展示与本说明不一致,请以门店当前设置和页面提示为准。