会员业务

电脑收银端 - 会员业务相关操作说明。

• 会员价格方案与会员类型设置：维护会员价格方案、会员类型、充值卡与次卡规则，决定会员价、储值赠金和提成。
• 会员列表、资料修改和补录：说明会员列表查询、添加会员、补录会员、修改资料、查看详情、导入和导出会员等操作。
• 会员档案详情：查看会员完整档案，包括基本信息、资产概览、消费记录、充值记录，并支持快捷操作充值、编辑、转账、积分变更、余额调整、挂失和变更会员卡。
• 会员开卡和会员资料：帮助前台为顾客创建会员、办理会员卡并维护基础资料。
• 会员充值：帮助收银员为会员办理充值，核对充值金额、赠送金额、付款方式和备注。
• 会员余额和消费记录核对：帮助前台处理会员余额争议，查询充值、消费、退款和会员日志。
• 会员转账和积分变更：说明会员卡之间转账、会员积分增加或扣减的使用场景和注意事项。
• 会员卡变更、挂失和取消挂失：说明会员卡变更、挂失、取消挂失的适用场景和注意事项。
• 会员充值记录和撤销充值：说明如何查看会员充值记录，以及充错金额、选错会员或支付异常时如何处理撤销充值。