排钟工作台使用说明

说明排钟工作台、排钟工作台设置和全屏展示的使用方法。

适用场景

前台需要查看技师排钟顺序。
主管需要安排技师服务。
门店需要大屏展示技师状态。

前置条件

已维护技师资料、班次和排钟规则。

功能区域

主要操作

说明排钟工作台、排钟工作台设置和全屏展示的使用方法。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
页面信息	说明排钟工作台、排钟工作台设置和全屏展示的使用方法。	按页面提示查看、筛选或处理。	重点核对员工、角色。

业务影响

维护人员资料、权限、班次和技师状态，保障门店排班和服务。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
员工	员工是本页需要重点核对的对象。	操作后检查员工是否正确。	异常时先回到相关记录核对员工。
角色	角色是本页需要重点核对的对象。	操作后检查角色是否正确。	异常时先回到相关记录核对角色。
权限	权限是本页需要重点核对的对象。	操作后检查权限是否正确。	异常时先回到相关记录核对权限。
技师	技师是本页需要重点核对的对象。	操作后检查技师是否正确。	异常时先回到相关记录核对技师。

结果核验

操作完成后确认状态、记录和金额是否一致。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
状态核验	确认页面状态已按操作更新。	刷新页面或进入详情查看。	多人操作时以最新状态为准。
记录核验	确认相关记录已经生成或变化。	到订单、会员、报表或流水中核对。	发现差异先暂停继续操作。

关键概念

员工：员工是本页操作后需要重点确认的业务对象。
角色：角色是本页操作后需要重点确认的业务对象。
权限：权限是本页操作后需要重点确认的业务对象。

规则说明

排钟顺序受门店排钟规则和技师状态影响。
手动改牌位或回牌应按门店制度处理。

注意事项

排钟不符合预期时，先检查技师状态、上班班次和排钟规则。

常见问题

为什么某个技师不在排钟工作台？

请检查该技师是否启用、是否上班、是否请假或被设置为不参与排钟。

如页面展示与本说明不一致，请以门店当前设置和页面提示为准。