技师排班和一键换班

说明如何给技师排班，以及遇到临时调整时如何使用换班能力。

适用场景

每周或每日给技师安排班次。
技师临时调班。
需要统一批量调整多人班次。

前置条件

已维护技师资料。
已维护班次设置。

功能区域

主要操作

说明如何给技师排班，以及遇到临时调整时如何使用换班能力。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
步骤1	进入技师排班页面。	进入技师排班页面。	完成后核对员工、角色状态。
步骤2	选择日期或排班周期。	选择日期或排班周期。	完成后核对员工、角色状态。
步骤3	选择技师并设置对应班次。	选择技师并设置对应班次。	完成后核对员工、角色状态。
步骤4	如需调整，使用换班或一键换班处理。	如需调整，使用换班或一键换班处理。	完成后核对员工、角色状态。

业务影响

维护人员资料、权限、班次和技师状态，保障门店排班和服务。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
员工	员工是本页需要重点核对的对象。	操作后检查员工是否正确。	异常时先回到相关记录核对员工。
角色	角色是本页需要重点核对的对象。	操作后检查角色是否正确。	异常时先回到相关记录核对角色。
权限	权限是本页需要重点核对的对象。	操作后检查权限是否正确。	异常时先回到相关记录核对权限。
技师	技师是本页需要重点核对的对象。	操作后检查技师是否正确。	异常时先回到相关记录核对技师。

结果核验

操作完成后确认状态、记录和金额是否一致。

元素	用途	可进行的操作	注意事项
状态核验	确认页面状态已按操作更新。	刷新页面或进入详情查看。	多人操作时以最新状态为准。
记录核验	确认相关记录已经生成或变化。	到订单、会员、报表或流水中核对。	发现差异先暂停继续操作。

关键概念

员工：员工是本页操作后需要重点确认的业务对象。
角色：角色是本页操作后需要重点确认的业务对象。
权限：权限是本页操作后需要重点确认的业务对象。

规则说明

技师排班会影响当天是否参与排钟和派工。
换班后应通知相关技师。

注意事项

排班异常时，先检查班次设置和技师状态。

常见问题

技师排了班但收银台看不到怎么办？

请检查技师是否启用、是否上班、是否请假，以及当前日期排班是否正确。

如页面展示与本说明不一致，请以门店当前设置和页面提示为准。