Appearance
业绩和排位查看
帮助技师查看个人业绩、排行和排位相关信息。
适用场景
- 技师查看个人业绩时。
- 技师查看排位或排名时。
- 技师对统计结果有疑问时。
前置条件
- 门店已启用业绩或排位统计。
- 订单和服务数据已正常记录。
功能区域
查询筛选
帮助技师查看个人业绩、排行和排位相关信息。
| 元素 | 用途 | 可进行的操作 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 功能用途 | 业绩和排位用于查看技师当前服务表现、排名或门店配置的排位信息。 | 业绩和排位用于查看技师当前服务表现、排名或门店配置的排位信息。 | 完成后核对业绩、考勤状态。 |
| 功能用途 | 不同门店的统计口径可能不同,请以门店规则为准。 | 不同门店的统计口径可能不同,请以门店规则为准。 | 完成后核对业绩、考勤状态。 |
| 查看步骤 | 进入业绩、排行或排位相关入口。 | 进入业绩、排行或排位相关入口。 | 完成后核对业绩、考勤状态。 |
| 查看步骤 | 选择需要查看的时间范围或分组。 | 选择需要查看的时间范围或分组。 | 完成后核对业绩、考勤状态。 |
业务影响
查看业绩和考勤时,注意统计口径、时间范围和异常记录。
| 元素 | 用途 | 可进行的操作 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 业绩 | 业绩是本页需要重点核对的对象。 | 操作后检查业绩是否正确。 | 异常时先回到相关记录核对业绩。 |
| 考勤 | 考勤是本页需要重点核对的对象。 | 操作后检查考勤是否正确。 | 异常时先回到相关记录核对考勤。 |
| 班次 | 班次是本页需要重点核对的对象。 | 操作后检查班次是否正确。 | 异常时先回到相关记录核对班次。 |
结果核验
操作完成后确认状态、记录和金额是否一致。
| 元素 | 用途 | 可进行的操作 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 状态核验 | 确认页面状态已按操作更新。 | 刷新页面或进入详情查看。 | 多人操作时以最新状态为准。 |
| 记录核验 | 确认相关记录已经生成或变化。 | 到订单、会员、报表或流水中核对。 | 发现差异先暂停继续操作。 |
关键概念
- 业绩:业绩是本页操作后需要重点确认的业务对象。
- 考勤:考勤是本页操作后需要重点确认的业务对象。
- 班次:班次是本页操作后需要重点确认的业务对象。
规则说明
- 业绩统计口径由门店设置。
- 排行和排位可能受时间范围、项目类型、订单状态影响。
注意事项
- 核对业绩时先确认统计时间范围。
- 对提成或工资有疑问时,以门店最终核算为准。
常见问题
为什么业绩没有增加?
请确认订单是否完成、是否计入当前统计范围,以及门店是否启用对应统计规则。
排位为什么变化?
排位可能根据门店规则、服务情况或人工调整变化,请以门店说明为准。
如页面展示与本说明不一致,请以门店当前设置和页面提示为准。